チラシのキャッチコピーを変えたら、反応率が変わった理由
「チラシを作ったけど、全然反応がなくて…」
デザインもきれいだし、必要な情報も載っている。でも手に取ってもらえない、問い合わせにつながらない。
その原因、キャッチコピーかもしれません。
チラシを見た人が最初に目にするのがキャッチコピーです。ここで「自分ごと」だと感じてもらえなければ、どんなに詳しい説明や素敵な写真があっても、読んでもらえないまま終わってしまいます。今日は、反応率を左右するキャッチコピーの考え方を、実例を交えながらお伝えしますね！
目次
キャッチコピーの役割は「読む気にさせること」だけ
よく勘違いされるんですが、キャッチコピーの役割は「全部伝えること」ではないんです。
キャッチコピーがやるべきことはたったひとつ。自分のためのチラシだ！と思わせて、「続きを読みたい」と思わせること。
情報の詳細はその下の本文やサービス説明に書けばいい。キャッチコピーは「扉を開けてもらうための一言」だと思ってください。
吉沢えりチラシって、受け取った瞬間の1〜2秒で「読む・読まない」が決まると言われています。その1〜2秒を制するのがキャッチコピーなんですよ（^^）
反応が取れないキャッチコピーに共通するパターン
まず、よくある「反応が薄いキャッチコピー」のパターンを見てみましょう。心当たりがあるかもしれません。
❌ 「お客様に寄り添う○○サービス」
これ、言いたいことはわかるんですが、読む人の立場からすると「で、私にどんないいことがあるの？」となってしまいます。「寄り添う」「丁寧な」「心を込めた」といった言葉は、どの会社も使っている抽象的な言葉なので差別化になりません。
またキャッチコピーではサービスを提供する側の言葉ではなく、読む人にとっての「いいこと」が分かる言葉だと反応率が上がります。
❌ サービス名だけをドーンと大きく
「○○サロン OPEN！」だけのチラシ。お店の名前は大事ですが、それだけでは読む人にとっての「私が行く理由」が見えません。知らないお店の名前を見ても、人は何も感じないんです。
どんな特徴のお店なのか分かるよう、お店の名前の下にサブコピーを書いておきましょう。
吉沢えりチラシの雰囲気を大切にしたい場合は、写真などで「行ってみたい！」「興味ある！」を引き出してみてくださいね。
❌ スペックや機能を並べすぎる
「最新設備完備・駐車場10台・定休日なし・完全個室…」情報を詰め込みすぎると、何が一番大事なのかが伝わらなくなります。「全部伝えたい！」という気持ちはすごくわかりますが、情報が多いほど、逆に何も伝わらなくなってしまいます。キャッチコピーは「絞る」勇気が大事です！
吉沢えりチラシは「一番伝えたいことをひとつだけ」というくらいの気持ちで作るのがちょうどいいんです。
反応が変わる！キャッチコピーを作る考え方
では、どう考えれば「刺さる」キャッチコピーになるのか。大事なポイントをお伝えしますね。
① 「誰に届けたいか」を最初に決める
「みんなに届けたい」と思うと、キャッチコピーはぼんやりしてしまいます。「30代の子育て中のママ」「転職を考えている40代の男性」「開業したてで集客に悩む女性経営者」…具体的な一人を思い浮かべて書くと、言葉がぐっと変わります。
不思議なことに、ターゲットを絞ったキャッチコピーの方が、より多くの人の心に響くんですよ。
② 「悩み」か「理想の未来」を言葉にする
人が動くのは、「今の悩みを解消したいとき」か「なりたい自分に近づきたいとき」です。
悩みに刺さる例
「産後、抜け毛が止まらなくて悩んでいませんか？」
「チラシを作るたびに、デザインに自信がなくて…そのお悩み、お任せください」
理想の未来に訴える例
「3ヶ月後、鏡を見るのが楽しみになる」
「地元で、あなたのお店が話題になる」
どちらも、読んだ人が「自分のことだ！」と感じられるほど具体的にすることがポイントです。
③ 具体的な数字や言葉を使う
「早い」より「最短3日」、「安い」より「1枚500円〜」、「人気」より「地元のママに口コミで広がっています」。
具体的な言葉は信頼感を生みます。ふわっとした形容詞より、数字や事実の方が人の心に残りますよ。
④ 「読んだ後の行動」を”一つだけ”示す
チラシを読んだ人に何をしてほしいかを明確にしましょう。「電話してほしい」「LINE登録してほしい」「来店してほしい」…アクションはひとつに絞って、それをキャッチコピーや本文の中に自然に盛り込みます。
吉沢えりよく「QRコードもLINEも電話番号も全部載せたい！」というご要望をいただくんですが、選択肢が多いほど見る人は迷って行動しなくなってしまいます。導線はひとつに絞るのが正解ですよ！
Before→Afterで見る、キャッチコピーの変え方
実際に「変える前」と「変えた後」を比較してみましょう。
美容サロンのチラシ
❌ Before：「心と体を癒すリラクゼーションサロン○○」
✅ After：「最近、体の疲れが抜けなくなってきた、と感じていませんか？」
Afterは悩みに直接語りかけています。「これ私のことだ」と感じた人が読み進んでくれます。
外壁塗装のチラシ
❌ Before：「高品質・低価格の外壁塗装なら○○」
✅ After：「築15年以上のお家。外壁のひびや変色、気になっていませんか？」
「高品質・低価格」はどの業者も言っています。でも「築15年以上」と絞ることで、該当する人の心にぐっと刺さります。
地域の整骨院チラシ
❌ Before：「地域密着・保険適用・完全予約制の整骨院」
✅ After：「産後の骨盤ケア、後回しにしていませんか？」
「産後のお母さん」というターゲットに絞ったことで、その人には強く刺さるコピーになっています。
まとめ：キャッチコピーは「お客様への問いかけ」
キャッチコピーで大事なのは、自社のことを語るのではなく、お客様の悩みや気持ちを代わりに言葉にしてあげることです。
「あ、これ私のことだ」と思ってもらえたとき、チラシは初めて機能し始めます。
- キャッチコピーの役割は「続きを読みたい」と思わせること
- ターゲットを一人に絞って書くと言葉が鋭くなる
- 「悩み」か「理想の未来」を言葉にする
- ふわっとした形容詞より具体的な数字・事実を使う
- 読んだ後の行動（導線）は一つに絞る
キャッチコピーで悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。
