新規顧客の8割がホームページ経由に。ITが苦手な私でも安心してお願いできました！
ホームページで想いや人柄まで伝わっている実感があり、予約の決め手になっているように感じます。制作の不安にも丁寧に対応してくれたのがありがたいです。
碧南市でイヤーエステサロンを開業されたEmi-min.（えみみん）様より、リンクリエイトのご感想をいただきました。
担当させていただいた制作物
- ホームページ
- チラシ
- 駐車場看板
- 壁掛け看板
目次
リンクリエイトに依頼したきっかけを教えてください
サロン開業にあたり、集客のためのツールを検討していたのですが、ホットペッパーのような毎月費用がかかるサービスはコスト面で負担が大きく、小さくスタートできる方法を探していました。また、イヤーエステというニッチなサービスを知ってもらうためにも、ホームページの必要性を感じていました。
Instagramで発信をしようというのは決めていたのですが、特に男性のお客様にも来てほしいと考えていたため、Instagramだけでは不十分だと感じていたことも理由の一つです。
制作会社をいくつか検討しましたが、どこも料金が高く、依頼に踏み切れずにいたところ、知人の素敵なホームページを見て、どこに依頼したのかを尋ねたところ、リンクリエイトさんを紹介してもらいました。Instagramをフォローして発信を見ていくうちに、「この人なら安心してお願いできそう」と思い、補助金の活用にも柔軟に対応してくれるとのことで、依頼を決めました。
依頼してみて、どんな悩みがどう解決しましたか？
「どうやって集客したらいいのか」「イヤーエステのようなサービスをどうやって知ってもらえばいいのか」といった悩みを抱えていました。また、男性のお客様にも来てほしいけれど、Instagramだけではなかなか届かないという課題もありました。
リンクリエイトさんにホームページを制作してもらったことで、ネット検索からの流入が増え、SNSでは届きにくかった層にもアプローチできるようになりました。サービスの特性や想いをしっかり伝えられるホームページがあることで、「安心して行ってみよう」と思っていただけるきっかけができたと思います。
デザインやサポートの満足度・感想を教えてください
制作のやりとりでは、難しい専門用語を使わずに、こちらの理解度に合わせて丁寧に説明してくれたので、パソコンやホームページに詳しくない私でも安心して進めることができました。
操作方法についても、しっかり教えてくれるので、「作って終わり」ではなく、自分で活用していける感覚があります。人柄も温かくて話しやすく、「一緒に作っていける感じ」がとても心強かったです。
ホームページやチラシを作ってみてどんな成果や反響がありましたか？
オープン当初はSNSや知人からの紹介での来店が多かったのですが、3〜4ヶ月ほど経ったころから、検索でホームページを見て来店されるお客様が増えてきました。特に多いのは男性のお客様で、「テレビで見て気になって検索した」というケースがとても多いです。
今では新規のお客様の約8割がホームページ経由で来店されています。Instagramを見たあとにホームページをチェックして、より信頼を感じて予約に至る方も多い印象です。プロフィールページなどもしっかり読まれていて、「想いが伝わってるな」と実感しています。
また、チラシは1,000部配布した中で4名の来店がありました。（ポスティング会社の方には1,000部じゃ効果ないよ〜って脅されてたんですけど笑）店頭にもチラシを置いているので、チラシを持ち帰ったご家族が来店してくださることも。紹介ツールとしてチラシをサロンに置いていることで、周りの方に紹介しやすいようです。
リンクリエイトをどんな方におすすめしたいですか？
これから一人でお店を始める方や、「集客ってどうすればいいの？」と不安を感じている方におすすめしたいです。
リンクリエイトさんは、ホームページに詳しくない方にも寄り添ってくれて、難しいことを分かりやすく、丁寧に伝えてくれるので、パソコンが苦手な方でも安心して相談できます。操作方法も教えてくれるので、自分で更新していきたい人にもぴったりです。
イヤーエステEmi-min.えみみん様について
Emi-min.えみみん様は、愛知ではまだ数少ないプロの耳そうじ“イヤーエステ”の専門店です。美耳衛生士が専用のスコープを見ながら耳そうじをしてくれます！
イヤーエステにはリラクゼーションやストレス解消、自律神経を整えるなどの効果が期待されていて、耳そうじをされながら自分でもモニターで耳の中の様子を確認できるのが、なんとも新しい体験なんです…！
私はいつもイヤーエステとヘッドスパのコースで癒され、ガチガチになった頭皮をやわらかくしてもらっています＾＾美耳衛生士のまいさんはすごく明るくて笑顔が素敵な方で、会うたびに元気をもらいます！いつもありがとうございます。
新感覚のリラクゼーション体験を、ぜひ味わってみてください。
